Imagina que has trabajado mucho en el desarrollo de tu sitio web, desde la idea, dibujos, bocetos, y textos. Has creado un contenido con diseño atractivo.

Todo listo para presentar tu creación al mundo, pero algo inesperado sucede. Tu sitio web se vuelve lento, los visitantes se comienzan a quejar. La respuesta a: ¿Por qué pasa esto? Podría radicar en la inadecuada elección de tu servicio de alojamiento web.

Ahora veremos las siete razones más comunes por las cuales el alojamiento de un sitio web puede volverse un fracaso. Ya sea que optes por un servicio gratuito o de pago, ya que existen puntos que debes considerar en este aspecto para garantizar el éxito de tu proyecto. 

1.- Lentitud de carga.

Un rendimiento deficiente, con tiempos de carga excesivamente largos, no solo puede resultar en la pérdida de visitantes, sino que también puede generar frustración. La paciencia se ha vuelto escasa hoy en día. De hecho, en un mundo donde la velocidad es esencial, servicios populares como TikTok han diseñado sus interfaces de manera ingeniosa para asegurar una experiencia fluida. Se han implementado técnicas que permiten que el contenido comience a cargarse de manera casi imperceptible para el usuario, creando la ilusión de velocidad. De esta manera se logra retener la atención y la satisfacción del usuario. Por ello además de un adecuado alojamiento, se recomienda ir de la mano con una agencia de diseño web, con la expertis de generar diseños de además de creativos, diseños ligeros y de fácil carga para el usuario. De esta manera, el atractivo visual junto con velocidad rápida, hará que la experiencia de navegación por el sitio sea muy agradable.

Sin embargo, la lentitud suele ser una característica común en los servicios de alojamiento web gratuito. En estos casos, los recursos se comparten entre varios usuarios, lo que puede llevar a una velocidad lenta en el rendimiento del servidor, y su transferencia de datos. Como resultado, los tiempos de carga se prolongan. Para evitar esto, la buena elección del servidor de alojamiento web juega un papel determinante para lograr una velocidad adecuada, y la eficiencia del sitio web.

2.- Falta de credibilidad.

Esto es comprensible con los servicios gratuitos ya que pueden ser menos confiables por la imagen que proyectan, al tener dominios gratuitos o más bien subdominios, conteniendo parte del nombre del proveedor de hosting o de dominio. Además si se trata de un alojamiento gratuito el sitio podría contener anuncios de los cuales no se tienen control, y podría dejar de funcionar por algunos momentos del día, ya que comparte recursos tecnológicos entre usuarios.

Si nos referimos a sitios de paga en cuanto a imagen y reconocimiento público, también es necesario validar la información presentada en el sitio, mostrando reconocimientos de otras instituciones o páginas, certificados, reseñas, entre otros. Ya que en la era del internet la gente puede tanto confiar de manera muy rápida como desconfiar, por lo cual demostrar lo que estamos publicando es bueno para la aceptación de nuestro sitio entre la audiencia.

3.- Espacio limitado.

Tanto los servicios gratuitos como los de paga imponen restricciones en cuanto al ancho de banda y el espacio de almacenamiento, lo que puede limitar el crecimiento de un sitio web y causar inaccesibilidad durante picos de tráfico. Es esencial considerar el alcance de tu proyecto. Si tu sitio es de una microempresa con alrededor de 500 visitantes semanales y no requiere una gran cantidad de contenido multimedia, como videos, audios o imágenes, es probable que los recursos proporcionados por la mayoría de las empresas de alojamiento comunes sean suficientes.

Por otro lado, si esperas recibir un gran número de visitantes, especialmente si planeas compartir contenido pesado, como videos, audios o archivos de gran tamaño, necesitarás cuidar el ancho de banda y considerar la posibilidad de utilizar un servicio de alojamiento escalable o basado en la nube. Esta opción te permitirá escalar tu sitio web según tus necesidades en el momento que se requiera.

Si quieres compartir contenido multimedia, como videos, puedes considerar alternativas especializadas como la empresa Vimeo, que está diseñada específicamente para dar soluciones a necesidades de alojamiento de video. Al hacerlo, puedes mantener el rendimiento óptimo de tu página principal sin comprometer la experiencia del usuario.

Ahora haremos una pequeña pausa para invitarte a revisar proveedores, ver esta lista de recomendaciones de servicios de paga de alojamiento. Ya que aunque existen servicios gratuitos, contratar una empresa de alojamiento desde hace varios años ha sido bastante asequible inclusive para proyectos personales no comerciales. Por ello te hacemos esta recomendación de contratar un alojamiento de paga. Continuemos entonces revisando las otras fallas o complicaciones posibles de los alojamientos.

4.- Intervención externa indeseada.

Hemos mencionado cómo en los servicios gratuitos, la publicidad no solicitada, a veces intrusiva, puede tener un efecto perjudicial. Esto puede afectar la estética general del sitio, y en ciertas ocasiones, quitar la credibilidad de la información de lo que se presenta. Al optar por servicios de alojamiento de pago, se obtiene un control total sobre el contenido que se muestra. Sin embargo, es importante mencionar que existe un desafío adicional mayor: la posible infiltración de malware o virus, lo que podría resultar en un ataque al sitio web, es decir, ser víctima de una intrusión. Este tipo de ataque puede modificar parcial o completamente el contenido del sitio.

Aunque los alojamientos pagados suelen brindar una mejor protección en comparación con los gratuitos, no están exentos de esta desagradable situación. Para reducir este riesgo es necesario tener protección en el servidor, instalar antivirus en las computadoras utilizadas para administrar el sitio y lo más importante: mantener copias de seguridad actualizadas del sitio web. De esta manera se estará preparado para actuar con rapidez, y recuperar el sitio de forma eficiente.

5.- Soporte Técnico limitado o inexistente.

Este problema puede surgir tanto durante actualizaciones de contenido como en el proceso de carga inicial del sitio. La ausencia de apoyo por parte del proveedor de alojamiento puede resultar en la posibilidad de cometer errores por parte de los creadores de contenido que afecten negativamente el sitio. Por ejemplo, inadvertidamente se podrían alterar configuraciones del servidor o borrar información. Aunque estas situaciones son más frecuentes en alojamientos gratuitos, en los servicios de pago es conveniente evaluar la calidad del soporte, y la asistencia que se proporciona. Algunos proveedores son reconocidos por su excelente servicio de soporte técnico, y para obtener información detallada sobre este aspecto, se aconseja consultar las reseñas de otros usuarios. Esto te brindará una idea clara de la calidad del soporte que puedes esperar de un proveedor antes de tomar una decisión de contrato.

6.- Escasa Seguridad de datos sensibles.

La información que compone el contenido del sitio web y la información de los datos que se transmiten a través del mismo son cosas diferentes. Nos referimos a la información que los visitantes proporcionan al completar formularios, realizar compras o enviar datos sensibles como números de cuenta bancaria, contraseñas y detalles personales. Estos datos corren el riesgo de ser interceptados por intrusos.

En este sentido, es fundamental contar con un servicio de alojamiento que ofrezca certificados SSL (Secure Sockets Layer en inglés). Con la implementación de los certificados SSL, todos los datos transmitidos entre el servidor y el usuario se cifran, brindando una protección y confidencialidad a la información. Esto ayudará mucho a proteger los datos, sin embargo en internet todo es posible corromper, por lo que es recomendable contar con algún tipo de seguro legal o de protección para nuestra empresa, y para nuestros clientes

7.- Escalabilidad limitada.

Hemos mencionado la importancia de tener la capacidad de expandir el espacio de nuestro sitio web en un servidor que nos lo permita. Sin embargo, la escalabilidad no se limita solo al espacio de almacenamiento. También se refiere a la capacidad de migrar hacia nuevas plataformas tecnológicas. Por ejemplo, consideremos el cambio de sitios que antes utilizaban tecnología Flash de la extinta compañía Macromedia a sitios web dinámicos y adaptables para dispositivos móviles, tal como ahora es la tendencia. Este proceso no se trata solo de alojamiento en un servidor, sino de mantenerse al día.

La adaptabilidad a nuevas tecnologías es esencial. Actualmente, algunos sitios web conservan diseños y tecnología de hace más de dos décadas, lo que los hace poco atractivos. Mantenerse al día con la evolución tecnológica es vital para garantizar que un sitio web siga siendo atractivo y funcional en un entorno digital en constante cambio.

Hemos mencionado las claves para tomar decisiones informadas, y asegurar que tu sitio web se mantenga firme y se abra camino en la era digital. ¡Qué continúe tu historia de éxito!